3.3.2.2 : Tecnici del lavoro bancario
 

Le professioni comprese in questa categoria curano le attività amministrative bancarie in back ed in front office, fornendo ai clienti assistenza sui servizi bancari offerti; seguono le procedure per determinare i rischi connessi alla corresponsione di mutui e prestiti; individuano le condizioni ottimali per la loro restituzione.

 

Entrate programmate nel 2023*
Giovani


  3130  



  2830   di cui assunzioni di dipendenti




*Valori assoluti arrotondati alle decine



  36  %  



Forme contrattuali delle assunzioni
Quote di entrate con contratti non alle dipendenze

61 %


Tempo indeterminato

37 %


Tempo determinato

1 %


Apprendisti

0 %


Altri

Lavoratori in somministrazione   1,6  % 
Collaboratori   0,0  % 
Altre forme non alle dipendenze   7,8  % 

Difficoltà di reperimento

Motivi delle difficoltà




  20  %  





Per mancanza di candidati   80,3  % 
Preparazione inadeguata   13,8  % 
Altri motivi   5,9  % 
Esperienza
Assunzioni per sostituzione
  22,3  %  Esperienza professionale
  53,5  %  Esperienza nello stesso settore
  3,4  %  Esperienza generica di lavoro
  20,9  %  Esperienza non richiesta



  22  %  

Genere

Immigrati

Maschi

  1,3 %  
Femmine

  1,2 %  

Ugualmente adatti

  97,5 %  

   14,9%  ** 


(**) Numero previsto di immigrati in entrata nell'azienda



Livello di istruzione

0,0 %


Scuola dell'obbligo

0,0 %


Formazione professionale

8,2 %


Diploma secondario

91,8 %


Titolo universitario e ITS


Dimensione di impresa

Necessità ulteriore formazione

1 - 9 dip.
10 - 49 dip.
50 dip. e oltre



  0,4 %  
  1,9 %  
  97,8 %  



  100  %  

Competenze ritenute molto importanti per la professione


Trasversali
  
Lavorare in gruppo
  73%  
  
Problem solving
  74%  
  
Lavorare in autonomia
  77%  
  
Flessibilità e adattamento
  93%  
  
Green
  
Risparmio energetico e sostenibilità ambientale
  46%  
  
Tecnologiche
  
Utilizzare linguaggi e metodi matematici e informatici
  25%  
  
Utilizzare competenze digitali
  88%  
  
Applicare tecnologie 4.0 per innovare processi
  23%  
  
Comunicative
  
Comunicare in italiano informazioni dell'impresa
  86%  
  
Comunicare in lingue straniere
  18%  
  


Compiti e attività segnalati dalle imprese per alcuni profili professionali specifici di questa professione

FUNZIONARIO DI BANCA:
Tiene la gestione della documentazione prodotta dall'ufficio, monitora e rendiconta le attività, la gestione delle procedure e della normativa che regola i processi dell'ufficio. Fornisce assistenza ai dipendenti in materia di processi e normative interne ai fini della corretta erogazione dei servizi e del collocamento dei prodotti alla clientela. Si occupa di soddisfare i bisogni di clienti, privati ed aziende, attraverso i servizi bancari offerti illustrandone le caratteristiche e qualità. Si occupa di intrecciare rapporti professionali di spessore con la clientela, gestendone le criticità e le problematiche che potrebbero sorgere. Coordina e fornisce direttive ai private banking sulle operazioni da effettuare in base agli obiettivi che la banca deve raggiungere..

OPERATORE BANCARIO DI TITOLI:
Deve elaborare gli ordini sui titoli bancari da parte dei clienti gestendo la contabilità degli acquisti e vendita tramite software dedicati. Si occupa di dare informazioni e consulenza ai clienti per la scelta di titoli di investimento e titoli azionari. Si occupa della gestione e degli investimenti in titoli su indicazione della clientela. Esegue operazioni di compravendita sul mercato mobiliare.

OPERATORE BANCARIO SERVIZI FINANZIARI SVILUPPO CLIENTI:
Effettua analisi statica e dinamica dell'andamento del portafoglio crediti, classifica le posizioni in bonus e sotto osservazione e propone le azioni idonee a rimuovere le anomalie emerse. Analizza le pratiche di richiesta fidi, mette in atto le procedure consone all'approvazione. Gestisce e controlla le pratiche bancarie e finanziarie sui propri clienti. Si occupa di analizzare finanziariamente le società a cui concedere i fidi. Si occupa di analisi di bilancio e valutazione dei rischi di credito.

OPERATORE CREDITI BANCARI:
Acquisisce la documentazione per istruzione pratica fido, verifica situazione patrimoniale del cliente e che le garanzie acquisite per l'erogazione del fido siano conformi alla delibera. Gestisce le pratiche riguardanti i mutui e i prestiti erogati a privati, definendo le diverse condizioni riguardo i tempi di restituzione ed interessi. Presiede l'ufficio crediti, controllando e seguendo le pratiche di affidamento crediti, contatta i clienti e fornire loro assistenza sui servizi banca. Si occupa di compilare le pratiche relative all'erogazione del credito bancario ai clienti, utilizzando un pc, fax, scanner, fotocopiatrice, telefono. Si occupa dell'anagrafica dei fidi e crediti, del controllo dell'andamento del credito dei clienti e dell'istruttoria dei fidi di potenziali clienti. Si occupa di tenere i contatti con i clienti per quanto riguarda il recupero dei crediti.

TECNICO DEL LAVORO BANCARIO:
Controlla e supporta le attività dello sportello, risponde al telefono, maneggia i documenti dei clienti per visionarli, si relaziona ai clienti. Deve svolgere tutte le operazioni di cassa: versamenti, prelievi, aggiornamenti su estratti conto, apertura e chiusura conti correnti. Si occupa dell'attività di back-office: attività di protocollo, inserimento dati relativi all'operatività della clientela. Si occupa della preparazione delle pratiche che servono per i prestiti richiesti dal cliente. Si occupa di attività di cassa, di bonifici, distinte di portafoglio, pagamenti e prelievi.





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